En la actualidad, ayuntamientos y empresas colaboran de forma solidaria para dar cobertura a colectivos desfavorecidos y garantizar así la prestación universal de los servicios urbanos de agua.
Además de fondos de solidaridad, tarifas especiales y planes personalizados de pago, Aqualia asume el coste de abastecimiento y depuración de 93 centros de Cáritas en España.
Entrevista
Isidoro Marbán
Director Económico de Aqualia
Son hechos, no palabras
Filosofía corporativa
Aqualia contribuye a la mejora de la calidad de vida de 22.5 millones de ciudadanos en todo el mundo, garantizando el acceso al agua potable y a un saneamiento digno y aportando soluciones tecnológicas y sostenibles que mejoren el ciclo del agua y repercutan en el desarrollo y riqueza de los territorios.
Implicación Social
Aqualia dona a Cáritas el importe equivalente a las facturas del agua de los centros ubicados en las poblaciones donde presta servicio. Hasta la fecha han sido 93 centros de Cáritas beneficiados, lo que ha supuesto que Aqualia haya donado cerca de 110.000 euros correspondientes a recibos de 2015, 2016 y 2017.
Apoyando a la Administración
Aqualia suscribe convenios específicos con la Administración Local para crear Fondos Sociales que garanticen el agua a familias sin recursos, ayudas que muchas veces asume la empresa a fondo perdido. Las familias de municipios como Vigo, Dénia, Badajoz o Molins de Rei ya disponen de estos fondos gracias al acuerdo de Aqualia con los Ayuntamientos de estas localidades.
Planes personalizados
Puesta en marcha de diferentes mecanismos para que todos los colectivos en riesgo de exclusión puedan hacer frente al pago. A 31 de diciembre de 2017, Aqualia había aplazado el pago de recibos por valor de 4,17 millones de euros a usuarios en dificultades económicas.
Compromiso local
Los trabajadores de Aqualia están implicados en las causas sociales locales mediante la participación en actividades deportivas, culturales y formativas de los municipios en los que se presta el servicio. 16 años organizando el Concurso de Dibujo Infantil; unas 150 jornadas de sensibilización anual con diversos colectivos y apoyo mediante patrocinio a actividades culturales y deportivas.
Blog
Anabel Ruiz Herrera
Jefa de Gestión de Clientes de la Unidad de Gestión Jaén-Córdoba
Compromiso local para apoyar a colectivos vulnerables
“La colaboración entre Aqualia, los Ayuntamientos y los agentes sociales es fundamental para garantizar la prestación del servicio a los colectivos más desfavorecidos”
